Aqualumex (“Şirket”, “Biz”, “Tarafımızdan” olarak anılacaktır) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.aqualumex.com web sitemizi (“Site”) ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı vb.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri yalnızca güvenli altyapılar üzerinden işlenir
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri
Kullanım Verileri: Site içi gezinti geçmişi, satın alma geçmişi, tercihler

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
Müşteri desteği ve satış sonrası iletişim
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla
Teslimat için kargo ve lojistik firmalarıyla
Yasal zorunluluk veya resmi makam talepleri doğrultusunda kamu kurumlarıyla

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

4. Veri Güvenliği

Aqualumex, kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrol sistemleri kullanır.
Erişim yalnızca yetkili personele açıktır ve tüm çalışanlar gizlilik yükümlülüğü altındadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
Çerez politikamızda hangi tür çerezleri kullandığımız detaylı olarak belirtilmiştir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği veya yasal olarak zorunlu kılınan süre boyunca saklanır.
Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin belirli amaçlarla sınırlandırılmasını isteme
Açık rızanızı geri çekme

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Linkleri

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Aqualumex sorumlu değildir.

9. Politika Değişiklikleri

Aqualumex, bu Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleyebilir.
Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Web: www.aqualumex.com
Adres: İstanbul, Türkiye

AQUALUMEX GİZLİLİK POLİTİKASI